En bref
Un incendie à la maison de retraite El Edén dans le sud du Chili a tué 16 résidents âgés et hospitalisé 10 autres le 11 septembre 2026.
Dix survivants ont été évacués de l'établissement de 26 résidents par les pompiers, des résidents voisins et un seul soignant de nuit.
Le secrétaire régional de la santé José Bravo a indiqué que l'établissement avait fait l'objet d'amendes et de sanctions administratives pour violations depuis 2019.
Le président José Antonio Kast a ordonné des inspections nationales des établissements de soins pour personnes âgées tandis que le procureur Jorge Granada enquête sur la cause.
- 2019Les autorités sanitaires émettent des sanctions et amendes initiales contre l'établissement
- février 2026La municipalité de Pitrufquén soumet une lettre demandant des inspections sanitaires
- 11 sept.Un incendie se déclare à la maison de retraite dans Villa Comuy
- 12 sept.Les pompiers éteignent l'incendie tandis que les autorités confirment 16 morts
Incendie meurtrier à Pitrufquén
Un incendie s'est déclaré tard vendredi soir dans la maison de retraite El Edén, dans le secteur Villa Comuy de Pitrufquén, située à environ 640 kilomètres au sud de Santiago, dans la région de La Araucanía au Chili. Le feu a débuté vers 22h30 heure locale (01h30 GMT) et s'est rapidement propagé dans le bâtiment, piégeant les résidents à l'intérieur. Les secours et les autorités locales ont confirmé que 16 résidents âgés sont morts après que les flammes ont englouti la structure. Au total, 26 résidents se trouvaient dans l'établissement de long séjour lorsque l'incident a commencé. Les pompiers ont maîtrisé l'incendie samedi matin, laissant l'établissement détruit avec un toit en tôle ondulée effondré.
Opérations de sauvetage et deuil municipal
Pendant l'urgence, dix résidents ont été sauvés des lieux et transférés dans un hôpital local pour des soins médicaux. L'évacuation a impliqué les pompiers locaux, les voisins qui se sont précipités dans la structure, et l'unique soignant de nuit responsable des 26 résidents. Le commandant des pompiers de Pitrufquén, Felipe Salazar, a détaillé la progression rapide du feu lors de la tentative de sauvetage.
« Le feu s'est propagé très vite et nous n'avons pas pu sortir d'autres personnes. »
Après les décès, la maire de Pitrufquén, Jacqueline Romero, a décrété trois jours de deuil municipal dans toute la commune. Romero a indiqué que le personnel municipal avait eu des difficultés à contacter les proches de neuf victimes, notant que certaines familles vivaient à Santiago tandis que d'autres n'avaient pas de coordonnées valides enregistrées. Cinq familles de victimes se sont rendues au Service médico-légal de Temuco, situé à 30 kilomètres, pour aider aux procédures d'identification.
- Décédés
- 16 personnes
- Évacués à l'hôpital
- 10 personnes
Données tirées du texte de l’article
Historique réglementaire et enquêtes de contrôle
Des enquêteurs spécialisés de l'unité OS9 des Carabiniers et des procureurs régionaux ont ouvert des enquêtes sur les lieux pour établir le point d'allumage et écarter une implication tierce. Les autorités régionales ont révélé qu'El Edén fonctionnait sous un statut administratif irrégulier et avait un historique de sanctions de l'État. Le secrétaire régional ministériel de la Santé, José Bravo, a déclaré que les responsables sanitaires avaient imposé des amendes et ouvert des procédures administratives contre l'établissement remontant à 2019. En février, la municipalité a envoyé une lettre formelle demandant des inspections car la résidence ne respectait pas les normes d'hygiène. L'établissement faisait également l'objet d'une enquête active ouverte l'année précédente concernant des allégations de mauvais traitements.
« Nous menons plusieurs enquêtes, notamment des investigations visant à déterminer l'origine et la cause de l'incendie, ainsi qu'à exclure toute implication tierce. »
Réponse gouvernementale et audits nationaux
Le délégué présidentiel régional, Francisco Ljubetic, a déclaré que le suivi administratif des violations sur la propriété s'étendait sur sept ans. En réponse à l'incendie mortel, le président José Antonio Kast a ordonné une inspection immédiate des établissements de soins pour personnes âgées dans tout le pays. Kast a engagé des ressources gouvernementales pour soutenir les enquêtes judiciaires et déterminer si des alertes réglementaires antérieures avaient été négligées par les autorités.
« Nous devons connaître la vérité et, sur cette base, corriger ce qui est nécessaire pour faire tout notre possible afin d'éviter qu'une telle tragédie ne se reproduise. »
La municipalité locale a déclaré trois jours de deuil officiel tandis que les services sociaux ont commencé à coordonner le soutien aux familles touchées. Les responsables régionaux et les spécialistes médicolégaux du Service médico-légal de Temuco poursuivent les autopsies et les identifications officielles.