L'incendie et l'évacuation

Un incendie s’est déclaré vers 17 h 00 mardi dans un local technique entre les 23e et 25e étages de la Torre Moeve, le gratte-ciel de 248 mètres et 49 étages situé dans le quartier d’affaires Cuatro Torres à Madrid. D’épaisses fumées noires, visibles depuis une grande partie de la capitale, ont immédiatement déclenché l’activation du protocole incendie de l’immeuble. L’alarme a retenti environ cinq minutes après le début du sinistre, et la tour entière a été évacuée en près de 18 minutes. Trois employés temporairement confinés au 27e étage ont été déclarés sains et saufs, tandis que deux travailleurs ont été traités sur place pour une légère inhalation de fumée. Un passant a nécessité une prise en charge pour une réaction anxieuse. Aucune hospitalisation n’a été nécessaire.

Intervention des secours

Quatre camions de pompiers se sont rendus sur place et les soldats du feu avaient maîtrisé l’incendie peu après 18 h 00. Les services d’urgence madrilènes ont déployé des drones pour surveiller la situation et sont restés en contact avec les trois salariés confinés tout au long de l’intervention. La police a bouclé le secteur et encadré la foule d’évacués et de badauds. L’immeuble abrite les bureaux de Moeve (l’entreprise énergétique anciennement Cepsa), Amazon Web Services, les cabinets d’avocats Pérez‑Llorca et Gómez Acebo & Pombo, ainsi que l’agence de voyages Expedia.

L'expérience des employés

Nombre d’employés ont d’abord cru que l’alerte était un exercice de routine, compte tenu de la fréquence des exercices d’évacuation dans la tour.

« Deux minutes après que ça a commencé à sentir fort le brûlé, l’alarme a retenti. »

Les travailleurs sont descendus par les cages d’escalier depuis le 31e étage sans panique.

« Ça a été très rapide. Des collègues ont dit que ça sentait fort le brûlé et en cinq minutes, l’alarme a sonné. Nous avons descendu les escaliers de manière ordonnée. »

Certains employés ont rapporté avoir entendu une forte explosion depuis l’extérieur de l’immeuble, mais ceux qui se trouvaient à l’intérieur ont confié n’avoir rien entendu d’inhabituel. Après le signal de fin d’alerte, le personnel a été autorisé à revenir dans l’immeuble pour récupérer ses effets personnels et ses véhicules ; Moeve a demandé à ses propres employés de travailler à distance jusqu’à nouvel ordre.

La tour et sa propriété

Conçue par Norman Foster, la tour a été inaugurée en 2009 comme siège de Caja Madrid, avant de passer à Bankia. Depuis un rachat à 490 millions d’euros en 2016, l’immeuble est la propriété de Pontegadea, le véhicule d’investissement d’Amancio Ortega, fondateur d’Inditex. Il arbore actuellement la marque Moeve, après le rebranding mondial 2024‑2026 de l’entreprise énergétique. Le portefeuille immobilier d’Ortega comprend également la Torre Picasso, toute proche.

Précédent

C’est le deuxième incendie dans la tour en six mois. En décembre 2025, un petit feu provoqué par un transformateur électrique avait déjà entraîné une évacuation similaire et une brève coupure d’électricité. Les employés ont attribué la rapidité et l’ordre de l’évacuation de mardi aux nombreux exercices menés depuis l’incident précédent.